Шифры:Ю9 - К 89

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрывается их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов вузов, изучающих курсы «Менеджмент», «Корпоративная культура», «Риторика», «Этика деловых отношений», «Деловое общение». Рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения.

Дисциплина:Основы делового общения, Профессиональная этика и этикет, Технологии и стили коммуникаций в организациях (практикум), Управленческое консультирование и экспертиза, Этика деловых отношений

Шифры:Ш7 - К 89

УДК:82.085

ББК:Ш7я7

Аннотация:В книге анализируются проблемы ораторского искусства, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений, умению вести конструктивный диалог и полемику. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня культуры и искусства делового общения. "Бизнес-риторику" можно с полным основанием считать учебно- практическим пособием для каждого делового человека, а также она представляет интерес для широкого круга читателей, всех, кто желает самостоятельно научиться говорить правильно и убедительно.

Дисциплина:Основы делового общения, Профессиональная этика и этикет

УДК:808

ББК:Ш7я7

Аннотация:Учебно-методическое пособие по дисциплине «Риторика» содержит конспект лекций, задания и алгоритм их выполнения, а также инструментальные тезисы, представленные в виде рекомендаций и памяток, практических советов. В пособии кратко изложены теоретические основы риторики, а также содержится практический блок к каждой теме дисциплины. Теоретический блок базируется на объединении научной и практической проблематики таких дисциплин, как социолингвистика, психолингвистика, культура речи, стилистика, психология, этика, логика. Задания для самостоятельной работы студентов по основным разделам дисциплины «Риторика» сопровождаются методическими рекомендациями по их выполнению. Цель пособия ‒ формирование языковой и коммуникативной компетенций, умения применять знания на практике в ситуациях профессионального общения с опорой на теоретические основы красноречия. Издание ориентировано на студентов направлений подготовки 42.04.01 Реклама и связи с общественностью и 42.04.03 Журналистика. Адресовано также всем, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации: менеджерам, маркетологам, специалистам в области рекламного дела и PR, бизнесменам. Учебно-методическое пособие может быть использовано как для аудиторных занятий, так и для самостоятельной работы.

Шифры:Ю9 - Е 26

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Приводятся результаты философского и междисциплинарного дискурса о феномене доверия и доверии как диалогическом отношении между "Я" и "Другим". Имеет четко выраженную теоретическую и практическую направленность, предусматривает овладение знаниями, способствующими формированию профессиональной мобильности и конкурентоспособности специалистов в современных социально-экономических условиях. Теоретический материал содержится в двух главах. Даны ссылки на литературу, в которой каждая тема раскрывается более подробно. Подготовлена в соответствии с программой общепрофессиональных дисциплин "Психология сознания и воли", "Социальная психология", разработанной на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ для направлений 37.03.01 Психология и специальности, 37.05.02 Психология служебной деятельности. Может быть использована для проведения занятий по дисциплинам "Психология профессий", "Психология управления", "Психология кадрового менеджмента", "Психодиагностика в деятельности психолога силовых структур (спецпрактикум)".

Экземпляры:Всего: 69, из них: ИБО-1, КХ-2, Ц-64, ЧЦ-2

Дисциплина:Психология профессий и карьеры, Психология управления, Социальная психология

Шифры:Ю9 - С 72

УДК:005.57(075.8)

ББК:Ю953я7

Аннотация:Учебник содержит известные и положительно себя зарекомендовавшие теории, концепции и методики бизнес-коммуникаций, которые помогут будущим руководителям достичь успеха в бизнесе. Большое внимание уделено роли руководителей и методам организации эффективных коммуникаций (устных, письменных, визуальных) при проведении деловых встреч и взаимодействии с персоналом. Издание содержит неформальные, аналитические вопросы, задания, кейсы и тесты, которые помогут учащимся осуществить контроль знаний и лучше понять, глубже усвоить теорию и практику современных бизнес- коммуникаций.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-2

Дисциплина:Организация и проведение коммуникационных кампаний

Шифры:Ш7 - Р 55

ББК:Ш7я7

Экземпляры:Всего: 3, из них: У-3

Шифры:Ю9 - А 18

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Экземпляры:Всего: 2, из них: КХ-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Формирование команд и командообразование

Шифры:Ю9 - Ч-49

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии, соответствующем образовательному стандарту третьего поколения, рассмотрены основы отечественной и зарубежной психологии общения; раскрыты и обоснованы основные понятия и проблемы. Общение представлено как структурный феномен, в котором выделяются перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны. Несомненным достоинством пособия является четкая систематизация при раскрытии базовых теоретических и практических знаний по психологии общения. Достаточное количество примеров, методического инструментария поможет читателю в развитии навыков межличностного, делового эффективного общения и освоении приемов диагностики коммуникативного поведения. Практикум, представленный в конце издания, включает в себя описание тренинга общения, апробированного в течение многих лет обоими авторами.

Экземпляры:Всего: 4, из них: Ц-3, ЧЦ-1

Дисциплина:Технологии и стили коммуникаций в организациях (практикум)

Шифры:Ф - С 29

УДК:32(075.8)

ББК:Ф06я7

Аннотация:В учебном пособии рассмотрены роли имиджа, имиджмейкерства в современной экономической ситуации, в условиях политизации жизнедеятельности человека. Особое внимание уделяется инструментарию, технике и технологии имиджбилдинга. Каждая глава пособия включает контрольные вопросы, которые помогут студентам лучше усвоить теоретический материал.

Экземпляры:Всего: 6, из них: Ц-5, ЧЦ-1

Дисциплина:Имиджелогия, Реклама и связи с общественностью в органах власти

Шифры:Ю9 - Д 29

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения. предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», «Торговое дело». Рекомендуется также веем, к то интересуется проблемами делового общения.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Профессиональная этика и этикет, Управленческое консультирование и экспертиза

ББК:Ш141.2-7я7

Аннотация:В учебнике рассмотрены теоретические основы культуры речи, специфика и виды речевой деятельности, дана характеристика основных механизмов речи. Имеющиеся в учебнике задания для самостоятельной работы активизируют познавательную деятельность, контролируют ее результаты, формируют коммуникативно-речевые умения. Учебник написан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего образования Российской Федерации.

Шифры:Ю9 - К 70

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В издании рассматриваются основные теоретические и практические подходы к общению. Ценность общения в настоящее время обусловлена его значимостью практически для всех сфер жизнедеятельности человека. Учебник основан на изложении фундаментальных научных знаний отечественной психологической школы, а также материалов новейших российских и зарубежных исследований, практических наработок в области психологии общения. Особый акцент сделан на деловом общении как важнейшем компоненте профессиональной компетентности специалистов любого профиля, особенно представителей социономических профессий — журналистов, менеджеров, педагогов. Пристальное внимание уделяется развитию коммуникативной компетентности в области делового и профессионального общения, а также преодолению трудностей, возникающих в процессе общения. Большое количество упражнений позволяет отработать необходимые навыки общения на практике.

Экземпляры:Всего: 2, из них: Ц-1, ЧЦ-1

Шифры:Ю9 - Т 19

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Человеческое общество не может быть основано на тотальной лжи и мошенничестве. Вместе с тем в определенных обстоятельствах ложь бывает привлекательнее правды. Почему в бизнесе ложь в ее различных проявлениях распространилась в масштабах, угрожающих всему бизнес-сообществу? Сложные вопросы, непростые ответы, нелегкие решения. Прежде всего, потому, что в различных ситуациях общения и деятельности людей предоставление ложной информации поощряется, а иногда прямо предписывается обществом и государством. Ложь в бизнесе — это дурная бесконечность, траектория которой проходит через реальные судьбы реальных людей. Законопослушные бизнесмены, чиновники и простые граждане не хотят терять свое имущество и финансовые ресурсы, сопротивляются обману, проявляют осторожность, способны наказывать мошенников и распознавать ложь. К сожалению, не все, не всегда и не во всем. В издании детально изложена психология корпоративного мошенничества в четкой последовательности: мотивы, цели, способы, результаты. Автор дает научно обоснованные ответы на вопросы, почему бизнесмены лгут и как иллюзия безнаказанности мотивирует мошенников.

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

Шифры:Ю7 - К 76

ББК:Ю715.4я7

Аннотация:Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений и обеспечивает системное, комплексное и глубокое рассмотрение характера отношений общества и государства, государственного служащего и гражданина в этической сфере. Отвечает требованиям государственного образовательного стандарта и потребностям подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. В работе отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления в свете реформирования государственной службы Российской Федерации. Раскрыта этическая проблемная область, изложена правовая и этическая регламентация служебного поведения, рассмотрены психологические аспекты общения, современные технологии деловых коммуникаций, этические основы межличностных отношений.

Экземпляры:Всего: 3, из них: Ц-2, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника, Профессиональная этика и служебный этикет, Тренинг профессионально-ориентированного общения, Этика деловых отношений

Шифры:Ю9 - Ш 46

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Мы все получаем не то, чего заслуживаем, а только то, о чем сможем договориться. Большинство наших потерь, ошибок и упущенных возможностей - это результат того, что кто-то оказался быстрее или точнее (не обязательно умнее) либо просто лучше устроился. Лучше сумел договориться. Так почему бы не научиться договариваться самим? Все равно мы каждый день ведем переговоры, даже если и не называем их так. Эта книга поможет превратить Ваши договорные навыки в систему победителя. Итоги переговоров ежедневно влияют на нашу жизнь. Круг общения, бизнес, карьера, быт - везде можно улучшить ситуацию, достигая большего путем переговоров. Автор предлагает применить собственную систему анализа переговорных ситуаций, которая научит вас и ваших сотрудников побеждать в них в два раза чаще. И делать это так, чтобы оппоненты добровольно выполняли принятые на себя обязательства. Книга основана на личном управленческом опыте автора и учитывает все нюансы ведения переговоров в российском бизнесе. Издание подойдет руководителям и собственникам компаний, менеджерам по продажам и специалистам, участвующим в переговорном процессе и решающим реальные бизнес-задачи. Также книга будет полезна всем, кому приходится договариваться с другими людьми и кто желает освоить приемы убеждения.

Экземпляры:Всего: 11, из них: Ц-10, ЧЦ-1

Дисциплина:Техника переговоров и презентаций

Шифры:Ш7 - Р 83

УДК:808

ББК:Ш7я7

Аннотация:В учебнике "Основы риторики", написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, освещены все необходимые для изучения вопросы и проблемы, рассматриваемые и рамках одноименной дисциплины. Книга доступно и в увлекательной форме раскрывает основы риторики. В учебнике рассматриваются основные характеристики риторики как науки и искусства, этапы ее становления и развития, дается подробная характеристика ее основных разделов, рассматривается риторический аспект культуры речи и общения, а также анализируются место и роль риторики в современном обществе. От других книг подобного рода это издание выгодно отличают ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает студентам освоение данной дисциплины. Часть материала представлена в виде удобочитаемых схем и таблиц, сопровождающихся комментариями. Весь материал книги легко усваивается и быстро запоминается. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце книги приводятся ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература. Для бакалавров, студентов и преподавателей высших учебных заведений, психологов, социологов и всех интересующихся вопросами риторики.

Экземпляры:Всего: 2, из них: ЧЦ-2

Шифры:Ю9 - А 18

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Экземпляры:Всего: 2, из них: КХ-1, ЧЦ-1

Шифры:Ю9 - С 72

УДК:005.57(075.8)

ББК:Ю953я7

Аннотация:Учебник содержит известные и положительно себя зарекомендовавшие теории, концепции и методики бизнес-коммуникаций, которые помогут будущим руководителям достичь успеха в бизнесе. Большое внимание уделено роли руководителей и методам организации эффективных коммуникаций (устных, письменных, визуальных) при проведении деловых встреч и взаимодействии с персоналом. Издание содержит неформальные, аналитические вопросы, задания, кейсы и тесты, которые помогут учащимся осуществить контроль знаний и лучше понять, глубже усвоить теорию и практику современных бизнес- коммуникаций.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-2

Шифры:Ю9 - Ш 42

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине «Основы деловой культуры». В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя. Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины «Основы деловой культуры» в соответствии с ФГОС СПО по профессиям «Социальный работник», «Портной», «Закройщик». Для студентов учреждений среднего профессионального образования.

Экземпляры:Всего: 2, из них: Ц-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника

ББК:Ш7я7

Аннотация:В учебнике изложены основные теоретические и практические вопросы курса «Риторика». Раскрыта специфика педагогического общения, речевой деятельности учителя, основных педагогических речевых жанров. В приложении содержатся четыре урока голосо-речевого тренинга.