Шифры:Ю9 - К 89

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрывается их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов вузов, изучающих курсы «Менеджмент», «Корпоративная культура», «Риторика», «Этика деловых отношений», «Деловое общение». Рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения.

Дисциплина:Основы делового общения, Профессиональная этика и этикет, Технологии и стили коммуникаций в организациях (практикум), Управленческое консультирование и экспертиза, Этика деловых отношений

Шифры:Ю9 - Д 29

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения. предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», «Торговое дело». Рекомендуется также веем, к то интересуется проблемами делового общения.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Профессиональная этика и этикет, Управленческое консультирование и экспертиза

Шифры:Ю7 - К 76

ББК:Ю715.4я7

Аннотация:Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений и обеспечивает системное, комплексное и глубокое рассмотрение характера отношений общества и государства, государственного служащего и гражданина в этической сфере. Отвечает требованиям государственного образовательного стандарта и потребностям подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. В работе отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления в свете реформирования государственной службы Российской Федерации. Раскрыта этическая проблемная область, изложена правовая и этическая регламентация служебного поведения, рассмотрены психологические аспекты общения, современные технологии деловых коммуникаций, этические основы межличностных отношений.

Экземпляры:Всего: 3, из них: Ц-2, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника, Профессиональная этика и служебный этикет, Тренинг профессионально-ориентированного общения, Этика деловых отношений

Шифры:Ю9 - Ш 42

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине «Основы деловой культуры». В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя. Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины «Основы деловой культуры» в соответствии с ФГОС СПО по профессиям «Социальный работник», «Портной», «Закройщик». Для студентов учреждений среднего профессионального образования.

Экземпляры:Всего: 2, из них: Ц-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника

Шифры:Ч51 - Б 79

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Учебное пособие состоит из четырех частей. Часть I включает в себя нормативные документы, регулирующие обучение и модели специалистов - будущих переводчиков и работников сферы социально-культурного сервиса и туризма. Часть II содержит необходимые сведения о переводе как разновидности межъязыковой и межкультурной коммуникации. Часть III знакомит студентов с наиболее важными особенностями делового этикета. Часть IV - с национальным этикетом и традициями стран Дальнего Востока: Китая, Японии, Кореи, Вьетнама.

Экземпляры:Всего: 2, из них: ЧЦ-2

Шифры:Ю9 - Б 83

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В книге собран основной материал по вопросам психологии и этики делового общения. Авторы структурировали его в наиболее удобной и приемлемой для усвоения форме. Особенностью этого учебника является его комплексный характер: деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи. Материал изложен живым и доступным языком, широко иллюстрирован конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций, высказываниями известных деятелей. Кроме того, здесь рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей жизненной практике. Учебник содержит контрольные вопросы и задания, словарь основных понятий, список литературы, а в конце каждой главы есть психологический практикум. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.

Экземпляры:Всего: 2, из них: ЧЦ-2

Шифры:Ю7 - О-42

ББК:Ю715.4я7

Аннотация:Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 030300 - Психология (квалификация "бакалавр"). В книге раскрыта сущность профессиональной этики, исследована ее структура. Рассмотрены особенности этики психолога. Большое внимание уделено важнейшим этическим проблемам, возникающим в деятельности практического психолога.

Экземпляры:Всего: 4, из них: КХ-1, Ц-2, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника, Профессиональная этика, Профессиональная этика и служебный этикет

Шифры:Ю9 - К 56

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Те, кто делает большие успехи в своей деятельности, понимают, что многое зависит от умения работать и общаться с людьми, от внешнего вида и внутреннего содержания человека, от привлекательности его имиджа. В учебном пособии выявляются факторы и условия оптимальной работы над созданием обаятельного образа, рассматриваются возможности использования этих результатов в деловом общении.

Экземпляры:Всего: 3, из них: У-1, ХТ-1, ЧЦ-1

Шифры:Ю7 - Э 90

ББК:Ю7я7

Аннотация:Методические указания для студентов специальности 040201 Социология дневной, заочной форм обучения и института дополнительного профессионального образования ТвГТУ обсуждено и рекомендовано к печати на заседании кафедры социологии и социальных технологий.

Номер методич. пособия:№ 4106

Экземпляры:Всего: 2, из них: ХТ-1, ХТЭБ-1

УДК:17

ББК:Ю7я7

Информация:За электронные документы, представленные в УМК, несет ответственность кафедра и разработчик УМК

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

УДК:17

ББК:Ю715.4я7

Информация:За электронные документы, представленные в УМК, несет ответственность кафедра и разработчик УМК

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:М 54

УДК:17

ББК:Ю7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:М 54

УДК:17

ББК:Ю7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:М 54

УДК:17

ББК:Ю715.4я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:М 54

УДК:17

ББК:Ю7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:М 54

УДК:17

ББК:Ю715.4я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:К 93

УДК:17

ББК:Ю7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:К 93

УДК:17

ББК:Ю715.4я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:Ю9 - В 39

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура общения, особенности делового общения, индивидуальный ассесмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями государственного служащего, проблемы общения, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия.

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:В 74

УДК:17

ББК:Ю7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1