УДК:33

ББК:У49я7

Аннотация:В учебнике раскрывается комплекс теоретико-методологических, социально-экономических и организационно-управленческих проблем социальной сферы, ее секторов, отраслей и видов экономической деятельности в современной России с учетом опыта развитых стран. В отдельном разделе анализируются современные аспекты экономики и управления в отраслях социально-культурного комплекса. Заключительный раздел посвящен особенностям организации рыночного сектора социальных услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», преподавателей высших учебных заведений экономического профиля, руководителей и специалистов в области экономики и управления социальной сферой.

Дисциплина:Государственное и муниципальное управление

УДК:005.574(075.8)

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Навыки по проведению эффективных презентаций, самопрезентаций и переговоров, умение представлять свои проекты, инновационные предложения и готовую продукцию с самой выигрышной стороны выступают в условиях жёсткой конкуренции в качестве важного интеллектуального ресурса для представителей многих профессий в менеджменте, бизнес-практике, политике, в государственном, муниципальном и социальном управлении, а также в деятельности врачей, психологов, юристов, преподавателей, банкиров, представителей шоу-бизнеса и в сфере массовых коммуникаций. Настоящее пособие станет настольной книгой и руководством к действию по управлению взаимодействием партнёров в деловой практике. Книга содержит теоретический материал и практические рекомендации, позволяющие овладеть Soft-Skils (мягкими навыками), востребованными в ближайшие десятилетия. В книге описаны также малоизученные в отечественной практике технологии нетвóркинга и Печа-Куча — виртуальная презентация для международных конференций, симпозиумов и форумов. В каждом разделе читателю представляется возможность осуществить самомаркетинг и поучаствовать в ворт-шопе для научения навыкам самопрезентации и переговоров, используя для этой цели интерактивные технологии и инструменты: тренинги, ролевые и имитационные игры, интерактивные упражнения и разыгрывание ситуаций в ролях, которые являются эксклюзивной особенностью и визитной карточкой публикаций, издаваемых автором.

Дисциплина:Документы и презентации, Техника переговоров и презентаций

УДК:004:316.42(075.8)

ББК:У49я7

Аннотация:В учебном пособии дан теоретико-методологический анализ процесса информатизации социальной сферы, рассмотрены основные направления технологизации информационного пространства социальной сферы в современных условиях и опыт практического использования информационных технологий в различных областях социальной работы в России и за рубежом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Социальная работа», «Организация работы с молодежью» и «Социология».

Дисциплина:Анализ данных в SPSS, Информационные системы и базы данных, Технологии работы в сети Интернет

УДК:33

ББК:У433-32я7

Аннотация:В учебном пособии по курсу «Маркетинг в туризме» рассмотрены вопросы: проблем, особенностей и современных тенденций развития маркетинга на туристических предприятиях; технологии и основные направления маркетинговых исследований туристического рынка; разработки продуктовой политики, исходя из особенностей и специфики туристического продукта; реализации эффективной ценовой политики на туристических предприятиях; формирование системы сбыта туристического продукта; разработки эффективной коммуникационной политики туристических предприятий и организаций. Учебное пособие предназначено для студентов укрупненной группы 43.00.00 "Сервис и туризм", направления подготовки 43.03.02 "Туризм", очной, заочной форм обучения, будет полезен для слушателей системы дополнительного профессионального образования и работников всех организаций сферы туризма.

Шифры:У4 - С 24

УДК:33

ББК:У49я7

Аннотация:В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, показываются аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм действий, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений на привела бы к краху задуманного дела.

Экземпляры:Всего: 6, из них: Ц-5, ЧЦ-1

Дисциплина:Человек и его потребности

Шифры:Ч51 - Д 58

УДК:379.8

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Представлены материалы об основах рекреационного сервиса. Рассматриваются рекреация как атрибут человеческой деятельности; типы и функции рекреации; характеристика рекреации жизненного цикла; рекреационные потребности и занятия; типы рекреационной деятельности; типы рекреационных ресурсов и варианты районирования; рекреативные технологии и рекреационное проектирование в социально-культурном сервисе. Особое место уделяется особенностям социокультурного потенциала рекреационной сферы Тверской области.

Номер методич. пособия:№ 4695

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:Ч51 - К 60

ББК:Ч518.1я7

Экземпляры:Всего: 5, из них: Ц-4, ЧЦ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Технологии продаж".

Номер методич. пособия:№ 4626

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 43.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4626

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену, задания для творческих самостоятельных работ студентов. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 39.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4633

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену, задания для творческих самостоятельных работ студентов. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 39.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4633

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Технологии продаж

Шифры:Д - Д 58

УДК:379.83(075.8)

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Позволят студентам развить навыки самостоятельной работы по изучению заданной темы, способствуют углублению и закреплению теоретических знаний, овладению теоретико-методологическими основами специальности, развитию навыков применения имеющихся знаний для решения практических и прикладных задач. Предназначены для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Страноведение".

Номер методич. пособия:№ 4647

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:Д - Д 58

УДК:379.83(075.8)

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Позволят студентам развить навыки самостоятельной работы по изучению заданной темы, способствуют углублению и закреплению теоретических знаний, овладению теоретико-методологическими основами специальности, развитию навыков применения имеющихся знаний для решения практических и прикладных задач. Предназначены для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Страноведение".

Номер методич. пособия:№ 4647

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

Шифры:Ч51 - М 14

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Представлены общие положения, содержание и структура курсовой работы, требования к изложению текста курсовой работы, правила оформления, порядок защиты курсовой работы, примерная тематика курсовых работ, критерии оценки качества выполнения курсовой работы. Предназначены для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Социально-культурное проектирование".

Номер методич. пособия:№ 4659

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

Шифры:У4 - М 14

ББК:У49я7

Аннотация:Представлены общие положения, содержание и структура курсовой работы, требования к изложению текста курсовой работы, правила оформления, порядок защиты курсовой работы, примерная тематика курсовых работ, критерии оценки качества выполнения курсовой работы. Предназначены для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Сервисная деятельность".

Номер методич. пособия:№ 4679

Шифры:У4 - Р 83

ББК:У49я7

Аннотация:В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисны! деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяете я особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (Профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).

Экземпляры:Всего: 20, из них: Ц-19, ЧЦ-1

Шифры:У4 - Р 69

УДК:338.46

ББК:У49я7

Аннотация:В учебнике основное внимание уделяется исследованию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес - центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т.д. Проблемы сервисной деятельности основываются на исторических этапах и социальных предпосылках, происходящих в обществе, данных социологических исследований, архивных материалов и опыта работы. Для студентов, обучающихся по специальности "Сервис", преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.

Экземпляры:Всего: 20, из них: Ц-19, ЧЦ-1

Шифры:У4 - М 14

УДК:338.46

ББК:У49я7

Аннотация:Представлены общие положения, содержание и структура курсовой работы, требования к изложению текста курсовой работы, правила оформления, порядок защиты курсовой работы, примерная тематика курсовых работ, критерии оценки качества выполнения курсовой работы. Предназначены для студентов направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Сервисная деятельность".

Номер методич. пособия:№ 4679

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

УДК:659(075.8)

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:В настоящем пособии рассматриваются важнейшие аспекты теории рекламы и основы практической работы менеджера, отвечающего за этот участок работы на предприятии сферы социально-культурного сервиса и туризма. Также освещение получают средства распространения рекламной информации, взаимосвязь маркетинговой и рекламной стратегии фирмы, организация и планирование рекламной кампании. Проанализированы правовые вопросы рекламной деятельности, изложены современные концепции, методические основы и практические рекомендации по осуществлению рекламной деятельности в туризме. Особое внимание уделяется рекламным технологиям, позволяющим достичь высокой степени рекламного воздействия. Пособие адресовано студентам специальности «Социально-культурный сервис и туризм».

Шифры:У4 - К 18

ББК:У49я7

Аннотация:В учебнике представлены базовые основы культурно-досуговой деятельности, которые могут служить общим ориентиром для изучения основных проблем и направлений этой деятельности. Издание представляет собой изложение основ организации культурно-досуговой деятельности для подготовки специалистов, организующих досуг населения в различных учреждениях социокультурной сферы. Рассматриваются историко-культурные, социологические, педагогические, экономические, правовые основы этой деятельности; основные стратегии и технологии организации культурно-досуговых программ для различных групп населения.

Экземпляры:Всего: 12, из них: КХ-1, Ц-10, ЧЦ-1