Выбор БД
Тип поиска
Сортировать по:
1.
bookCover
Арзуханов, А.С.
Эффективность обслуживания в научно-технической библиотеке : метод. пособие / А.С. Арзуханов. - М. : Либерея-Бибинформ, 2008. - 144 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 74 / отв. ред. сер. О.Р. Бородин). - Библиогр. : с. 112 - 142. - Текст : непосредственный. - ISBN 5-85129-175-3 : 130 р. - (ID=73175-1)
Авторы:Арзуханов А.С.
Ключевые слова:Абонент библиотеки, Качество библиотечного обслуживания, Культура библиотечного обслуживания, Научно-технические библиотеки, Обслуживание читателей, Стандартизация качества обслуживания, Эффективность библиотечного обслуживания
Подробнее
Шифры:Ч73 - А 80
ББК:Ч734(2)715я7
Аннотация:В пособии рассмотрены методологические аспекты проблемы повышения эффективности обслуживания абонентов научно-технической библиотеки. Обосновываются предложения по совершенствованию методов определения комплексного критерия и системы показателей эффективности библиотечно-информационного обслуживания. Предлагаются методы планирования эффективности и качества, которые могут быть использованы как основа для решения общих проблем оптимизации конкретной библиотечной системы, обслуживающей широкий круг потребителей научно-технической информации.
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1
2.
bookCover
Бородина, С.Д.
Коммуникационная культура библиотек : науч.-практ. пособие / С.Д. Бородина, Г.М. Кормишина. - М. : Либерея-Бибинформ, 2008. - 127 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 88 / отв. ред. сер. О.Р. Бородин). - Текст : непосредственный. - ISBN 5-85129-175-3 : 105 р. - (ID=73173-1)
Авторы:Бородина С.Д., Кормишина Г.М.
Ключевые слова:Библиотечная этика, Коммуникационная культура библиотеки, Коммуникационная политика библиотеки, Коммуникационный инструментарий библиотеки, Миссия библиотеки, Социальные функции библиотеки
Подробнее
Шифры:Ч73 - Б 83
ББК:Ч730я7
Аннотация:Предлагаемое пособие представляет собой иследование коммуникационной культуры библиотек. Большое внимание уделяется миссии библиотеки как основе формирования ее коммуникационной культуры; раскрыты философские и культурологические подходы к определению данного понятия; охарактеризован прикладной коммуникационный инструментарий библиотеки. Большое внимание уделено поведению библиотечного коллектива, способствующему эффективному достижению профессиональных целей.
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1
3.
bookCover
Дрешер, Ю.Н.
Библиотерапия: теория и практика : учеб. пособие / Ю.Н. Дрешер. - СПб. : Профессия, 2008. - 270 с. - (Библиотека). - Библиогр. : с. 167 - 185. - Текст : непосредственный. - ISBN 978-5-93913-148-3 : 196 р. 20 к. - (ID=75914-1)
Авторы:Дрешер Ю.Н.
Ключевые слова:Библиотерапевтический процесс, Библиотерапия, Книги
Подробнее
Шифры:Ю9 - Д 73
УДК:615.8(075.8)
ББК:Ю944я7
Аннотация:Это первое, не имеющее аналогов учебное пособие, в котором комплексно и системно представлены различные аспекты библиотерапевтического воздействия. Даны основы библиотерапии, общая характеристика специалиста-библиотерапевта, проанализировано взаимодействие библиотерапевта и пациента-читателя. Освещаются теория и технология библиотерапевтического процесса, описываются основные средства библиотерапии и библиотерапевтические методики.
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1
4.
bookCover
Дыченко, Л.Ф.
Психология и библиотекарь : учеб.-практ. пособие / Л.Ф. Дыченко. - Москва : Либерея-Бибинформ, 2006. - 143 с. - (Библиотекарь и время. XXI век. Вып. 48 / Отв. ред. сер. О.Р. Бородин). - Библиогр. : с. 129 - 134. - Текст : непосредственный. - ISBN 5-85129-175-3 : 90 р. 49 к. - (ID=61566-1)
Авторы:Дыченко Л.Ф.
Ключевые слова:Библиотекари, Библиотечная психология, Библиотечное общение, Библиотечные конфликты, Поведение читателей, Психологическая компетентность, Психология
Подробнее
Шифры:Ч73 - Д 91
УДК:159.9
ББК:Ч730я7
Аннотация:В пособии рассмотрены проблемы библиотечной психологии, раскрывающие взаимоотношения библиотекаря и читателя. Представлены личностные характеристики специалиста, описаны психологические аспекты профессионального общения, механизмы взаимодействия с читателем, приемы психологической защиты, профессиональные навыки воздействия на окружающих. Рассмотрены модели поведения читателей и библиотекарей, методики определения психологических типов личности, выделены барьеры общения, а также психологические основы библиотечных конфликтов.
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1
5.
bookCover
Мелентьева, Ю.П.
Библиотечное обслуживание : учебник для вузов по спец. 071201 - Библиотечно-информ. деятельность. / Ю.П. Мелентьева. - М. : ФАИР-Пресс, 2006. - 252 с. - (Специальный издательский проект для библиотек). - Текст : непосредственный. - ISBN 5-8183-1208-9 : 295 р. - (ID=71554-1)URL: 001-000071554-000000000-0000-0000-00
Авторы:Мелентьева Ю.П.
Ключевые слова:Библиотечное обслуживание, Типология читателей, Реклама библиотек, Библиотечная реклама, Библиотечная этика, Библиотечное общение
Подробнее
Шифры:Ч73 - М 47
ББК:Ч735.1я7
Аннотация:В учебнике рассматриваются исторические, теоретические, методические, технологические и организационные аспекты библиотечного обслуживания; раскрывается его современное состояние. Впервые сделана попытка представить библиотечное обслуживание не только в контексте российской действительности, но и как глобальный профессиональный процесс, происходящий в условиях становления "единой мировой библиотеки". Основная задача данного учебника заключена в формировании у нового поколения широких профессиональных взглядов, современного профессионального мышления наряду со знанием и уважением достижений предшественников.
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1
6.
bookCover
Брежнева, В.В.
Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий : учеб.-практ. пособие / В.В. Брежнева, В.А. Минкина; Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусства. - СПб. : Профессия, 2004. - 303 с. - (Библиотека). - Библиогр. : с. 250 - 256. - Текст : непосредственный. - ISBN 5-93913-056-9 : 100 р. - (ID=21348-2)
Авторы:Брежнева В.В., Минкина В.А.
Ключевые слова:Информационная практика, Информационная продукция, Информационное обслуживание, Информационные потребности, Информационный маркетинг, Рынок информационных услуг, Сервисная деятельность
Подробнее
Шифры:Ч73 - Б 87
ББК:Ч735.1я7
Аннотация:Информационное обслуживание рассматривается с позиции сервисной деятельности. Авторами подробно охарактеризованы свойства информационных потребностей, пути их выявления, описаны причины неопределенности читательских запросов и представлена методика их уточнения. Специальный раздел книги посвящен рассмотрению современных информационных продуктов и услуг, методике составления проблемно-тематических указателей литературы, дайджестов, досье, формированию БД, информационному сопровождению патентных и маркетинговых исследований. Рассмотрены методика и организация обслуживания.
Экземпляры:Всего: 2, из них: КХ-1, МО-1
7.
bookCover
Бородина В.А.
Библиотечное обслуживание : учеб.-метод. пособие / В.А. Бородина. - М. : Либерия, 2004. - 166 с. - (Библиотекарь и время. Вып. 7). - Библиогр. : с. 122 - 126. - Текст : непосредственный. - ISBN 5-85129-179-6 : 57 р. 66 к. - (ID=70605-0)
Авторы:Бородина В.А.
Ключевые слова:Библиотекарь отдела обслуживания, Библиотечное обслуживание, Групповое обслуживание, Изучение чтения, Массовое обслуживание, Читатели
Подробнее
Шифры:Ч73 - Б 83
ББК:Ч735.1я7
8.
bookCover
Бородина, В.А.
Библиотечное обслуживание : учебно-методическое пособие / В.А. Бородина. - Москва : Либерия, 2004. - 166 с. - (Библиотекарь и время. Вып. 7). - Текст : непосредственный. - ISBN 5-85129-179-6 : 57 р. 66 к. - (ID=21058-1)
Авторы:Бородина В.А.
Ключевые слова:Библиотекарь отдела обслуживания, Библиотечное обслуживание, Групповое обслуживание, Изучение чтения, Массовое обслуживание, Читатели
Подробнее
Шифры:Ч73 - Б 83
ББК:Ч735.1я7
Экземпляры:Всего: 1, из них: МО-1
9.
bookCover
Дворкина, М.Я.
Информационное обслуживание: социокультурный подход / М.Я. Дворкина; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - Москва : Профиздат, 2001. - 111 с. - (Современная библиотека. Вып.11). - Библиогр. : с. 106 - 110. - ISBN 5-88283-021-1 : 16 р. - (ID=8837-3)
Авторы:Дворкина М.Я.
Ключевые слова:Информационное обслуживание, Социально-коммуникационный процесс, Этика информационного обслуживания
Подробнее
Шифры:Ч73 - Д 24
ББК:Ч735.1я7
Экземпляры:Всего: 3, из них: КХ-2, МО-1
10.
bookCover
Дворкина, М.Я.
Библиотечное обслуживание: новая реальность : лекции / М.Я. Дворкина; Моск. гос. ун-т культуры и искусств . - М. : МГУКИ : Профиздат, 2000. - 46 с. - (Современная библиотека. Вып.2). - ISBN 5-85652-063-7. - ISBN 5-88283-020-6 : 15 р. 60 к. - (ID=68738-0)
Авторы:Дворкина М.Я.
Ключевые слова:Библиотечное обслуживание, Новые услуги в библиотеках, Правовое обеспечение библиотечного обслуживания
Подробнее
Шифры:Ч 73 - Д 24
ББК:Ч735.1я7
11.
bookCover
Дворкина, М.Я.
Библиотечное обслуживание: новая реальность : лекции / М.Я. Дворкина; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - Москва : МГУКИ : Профиздат, 2000. - 46 с. - (Современная библиотека. Вып. 2). - ISBN 5-85652-063-7. - ISBN 5-88283-020-6 : 15 р. 60 к. - (ID=5402-1)
Авторы:Дворкина М.Я.
Ключевые слова:Библиотечное обслуживание, Новые услуги, Правовое обеспечение библиотечного обслуживания
Подробнее
Шифры:Ч73 - Д 24
ББК:Ч735.1я7
Экземпляры:Всего: 1, из них: МО-1
12.
bookCover
Мейжис, И.А.
Социально-психологические основы библиотечного обслуживания : учеб. пособие / И.А. Мейжис. - Николаев, 1994. - 191 с. - 4000 р. - (ID=877-1)
Авторы:Мейжис И.А.
Ключевые слова:Библиотечное обслуживание, Психология, Социология
Подробнее
Шифры:Ю9 - М 45
УДК:159.9
ББК:Ю944я7
Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1