УДК:005.574(075.8)

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Навыки по проведению эффективных презентаций, самопрезентаций и переговоров, умение представлять свои проекты, инновационные предложения и готовую продукцию с самой выигрышной стороны выступают в условиях жёсткой конкуренции в качестве важного интеллектуального ресурса для представителей многих профессий в менеджменте, бизнес-практике, политике, в государственном, муниципальном и социальном управлении, а также в деятельности врачей, психологов, юристов, преподавателей, банкиров, представителей шоу-бизнеса и в сфере массовых коммуникаций. Настоящее пособие станет настольной книгой и руководством к действию по управлению взаимодействием партнёров в деловой практике. Книга содержит теоретический материал и практические рекомендации, позволяющие овладеть Soft-Skils (мягкими навыками), востребованными в ближайшие десятилетия. В книге описаны также малоизученные в отечественной практике технологии нетвóркинга и Печа-Куча — виртуальная презентация для международных конференций, симпозиумов и форумов. В каждом разделе читателю представляется возможность осуществить самомаркетинг и поучаствовать в ворт-шопе для научения навыкам самопрезентации и переговоров, используя для этой цели интерактивные технологии и инструменты: тренинги, ролевые и имитационные игры, интерактивные упражнения и разыгрывание ситуаций в ролях, которые являются эксклюзивной особенностью и визитной карточкой публикаций, издаваемых автором.

Дисциплина:Документы и презентации, Техника переговоров и презентаций

Шифры:Ю9 - К 89

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрывается их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов вузов, изучающих курсы «Менеджмент», «Корпоративная культура», «Риторика», «Этика деловых отношений», «Деловое общение». Рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения.

Дисциплина:Основы делового общения, Профессиональная этика и этикет, Технологии и стили коммуникаций в организациях (практикум), Управленческое консультирование и экспертиза, Этика деловых отношений

Шифры:Ш7 - К 89

УДК:82.085

ББК:Ш7я7

Аннотация:В книге анализируются проблемы ораторского искусства, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений, умению вести конструктивный диалог и полемику. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня культуры и искусства делового общения. "Бизнес-риторику" можно с полным основанием считать учебно- практическим пособием для каждого делового человека, а также она представляет интерес для широкого круга читателей, всех, кто желает самостоятельно научиться говорить правильно и убедительно.

Дисциплина:Основы делового общения, Профессиональная этика и этикет

Шифры:Ю9 - Е 26

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Приводятся результаты философского и междисциплинарного дискурса о феномене доверия и доверии как диалогическом отношении между "Я" и "Другим". Имеет четко выраженную теоретическую и практическую направленность, предусматривает овладение знаниями, способствующими формированию профессиональной мобильности и конкурентоспособности специалистов в современных социально-экономических условиях. Теоретический материал содержится в двух главах. Даны ссылки на литературу, в которой каждая тема раскрывается более подробно. Подготовлена в соответствии с программой общепрофессиональных дисциплин "Психология сознания и воли", "Социальная психология", разработанной на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ для направлений 37.03.01 Психология и специальности, 37.05.02 Психология служебной деятельности. Может быть использована для проведения занятий по дисциплинам "Психология профессий", "Психология управления", "Психология кадрового менеджмента", "Психодиагностика в деятельности психолога силовых структур (спецпрактикум)".

Экземпляры:Всего: 69, из них: ИБО-1, КХ-2, Ц-64, ЧЦ-2

Дисциплина:Психология профессий и карьеры, Психология управления, Социальная психология

УДК:33

ББК:У433-32я7

Аннотация:В учебном пособии по курсу «Маркетинг в туризме» рассмотрены вопросы: проблем, особенностей и современных тенденций развития маркетинга на туристических предприятиях; технологии и основные направления маркетинговых исследований туристического рынка; разработки продуктовой политики, исходя из особенностей и специфики туристического продукта; реализации эффективной ценовой политики на туристических предприятиях; формирование системы сбыта туристического продукта; разработки эффективной коммуникационной политики туристических предприятий и организаций. Учебное пособие предназначено для студентов укрупненной группы 43.00.00 "Сервис и туризм", направления подготовки 43.03.02 "Туризм", очной, заочной форм обучения, будет полезен для слушателей системы дополнительного профессионального образования и работников всех организаций сферы туризма.

Шифры:Ю9 - С 72

УДК:005.57(075.8)

ББК:Ю953я7

Аннотация:Учебник содержит известные и положительно себя зарекомендовавшие теории, концепции и методики бизнес-коммуникаций, которые помогут будущим руководителям достичь успеха в бизнесе. Большое внимание уделено роли руководителей и методам организации эффективных коммуникаций (устных, письменных, визуальных) при проведении деловых встреч и взаимодействии с персоналом. Издание содержит неформальные, аналитические вопросы, задания, кейсы и тесты, которые помогут учащимся осуществить контроль знаний и лучше понять, глубже усвоить теорию и практику современных бизнес- коммуникаций.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-2

Дисциплина:Организация и проведение коммуникационных кампаний

Шифры:Ч51 - Д 58

УДК:379.8

ББК:Ч518.1я7

Аннотация:Представлены материалы об основах рекреационного сервиса. Рассматриваются рекреация как атрибут человеческой деятельности; типы и функции рекреации; характеристика рекреации жизненного цикла; рекреационные потребности и занятия; типы рекреационной деятельности; типы рекреационных ресурсов и варианты районирования; рекреативные технологии и рекреационное проектирование в социально-культурном сервисе. Особое место уделяется особенностям социокультурного потенциала рекреационной сферы Тверской области.

Номер методич. пособия:№ 4695

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Курортология

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 43.03.01 Сервис всех форм обучения, изучающих курс "Технологии продаж".

Номер методич. пособия:№ 4626

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Технологии продаж

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 43.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4626

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену, задания для творческих самостоятельных работ студентов. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 39.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4633

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЧЦ-1

Шифры:Ч51 - В 14

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Представлены цель и задачи, основные модули дисциплины, вопросы к экзамену, задания для творческих самостоятельных работ студентов. Приведены список рекомендуемой литературы и методические рекомендации по контролю результативности изучения дисциплины. Предназначены для бакалавров направления подготовки 39.03.01 Социология всех форм обучения, изучающих курс «Технологии продаж».

Номер методич. пособия:№ 4633

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Технологии продаж

УДК:659(075.8)

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:В настоящем пособии рассматриваются важнейшие аспекты теории рекламы и основы практической работы менеджера, отвечающего за этот участок работы на предприятии сферы социально-культурного сервиса и туризма. Также освещение получают средства распространения рекламной информации, взаимосвязь маркетинговой и рекламной стратегии фирмы, организация и планирование рекламной кампании. Проанализированы правовые вопросы рекламной деятельности, изложены современные концепции, методические основы и практические рекомендации по осуществлению рекламной деятельности в туризме. Особое внимание уделяется рекламным технологиям, позволяющим достичь высокой степени рекламного воздействия. Пособие адресовано студентам специальности «Социально-культурный сервис и туризм».

Шифры:Ю9 - А 18

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Экземпляры:Всего: 2, из них: КХ-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Формирование команд и командообразование

Шифры:Ю9 - Ч-49

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии, соответствующем образовательному стандарту третьего поколения, рассмотрены основы отечественной и зарубежной психологии общения; раскрыты и обоснованы основные понятия и проблемы. Общение представлено как структурный феномен, в котором выделяются перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны. Несомненным достоинством пособия является четкая систематизация при раскрытии базовых теоретических и практических знаний по психологии общения. Достаточное количество примеров, методического инструментария поможет читателю в развитии навыков межличностного, делового эффективного общения и освоении приемов диагностики коммуникативного поведения. Практикум, представленный в конце издания, включает в себя описание тренинга общения, апробированного в течение многих лет обоими авторами.

Экземпляры:Всего: 4, из них: Ц-3, ЧЦ-1

Дисциплина:Технологии и стили коммуникаций в организациях (практикум)

Шифры:Ф - С 29

УДК:32(075.8)

ББК:Ф06я7

Аннотация:В учебном пособии рассмотрены роли имиджа, имиджмейкерства в современной экономической ситуации, в условиях политизации жизнедеятельности человека. Особое внимание уделяется инструментарию, технике и технологии имиджбилдинга. Каждая глава пособия включает контрольные вопросы, которые помогут студентам лучше усвоить теоретический материал.

Экземпляры:Всего: 6, из них: Ц-5, ЧЦ-1

Дисциплина:Имиджелогия, Реклама и связи с общественностью в органах власти

Шифры:Ч51 - В 38

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются понятие, виды, средства, методы и формы туристской деятельности. Излагаются современные тенденции развития туризма, правовые основы и актуальные вопросы государственного регулирования в данной сфере, техники и технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Освещаются вопросы взаимодействия туристических фирм с партнерами и клиентами, обеспечения безопасности туризма и туристов во время путешествия. Отдельное внимание уделено документационному обеспечению фирмы. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Туризм", преподавателей, слушателей курсов повышения квалификации, а также специалистов сферы туризма.

Экземпляры:Всего: 16, из них: Ц-15, ЧЦ-1

Шифры:Ч51 - Д 58

УДК:379.8

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:Знакомит с организацией клубной деятельности как самостоятельной дисциплиной. Рассматриваются состояние и тенденции развития различных видов и форм клубной деятельности; организационная структура клуба; история развития клубных форм социальной организации человека; принципы организации клуба и современные технологии организации клубной деятельности. Особое место уделяется основам социокультурного анализа различных типов клубной деятельности; технологиям создания собственной репутации клуба, обеспечению коммуникации, формированию общественного мнения в отношении клуба; технологиям планирования и программирования деятельности клуба.

Номер методич. пособия:№ 4617

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Шифры:Ч51 - Д 58

УДК:379.8

ББК:Ч518.14я7

Номер методич. пособия:№ 4617

Экземпляры:Всего: 75, из них: КХ-3, Обм Ф-3, Ц-67, ЧЦ-2

УДК:681.324(075.8)

ББК:Ч518.14я7

Аннотация:В пособии подробно рассматриваются компьютерные технологии общего назначения с использованием популярных пакетов Microsoft Office 2010 и альтернативных комплексов, использование мультимедийных технологий в туристской деятельности, подготовка анимационной рекламной продукции, сетевые технологии в туристской индустрии, профессионально ориентированные информационные системы в туризме (Master-Interlook, Мастер-Web, Мастер-Агент, Мастер-Тур, Сам себе тур), системы бронирования, комплексы для гостиничного и ресторанного бизнеса. В пособии рассмотрены практические работы, а также приведены пошаговые иллюстрации выполнения практических работ. К каждой главе даны контрольные вопросы для закрепления материала. Для студентов, обучающихся по специальностям «Социально-культурный сервис» и «Туризм».

Шифры:Ю9 - Д 29

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения. предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», «Торговое дело». Рекомендуется также веем, к то интересуется проблемами делового общения.

Экземпляры:Всего: 2, из них: У-1, ЧЦ-1

Дисциплина:Профессиональная этика и этикет, Управленческое консультирование и экспертиза