Шифры:Ю9 - К 49

УДК:159.9 (075.8)

ББК:Ю953я7

Аннотация:Учебно-методическое пособие посвящено организации деловых коммуникаций. Изложены представления о предмете, основных категориях и понятиях деловой коммуникации. Раскрываются формы деловых коммуникаций в современном публичном пространстве: деловая беседа, совещание, переговоры, выступление перед аудиторией. Особое внимание уделено рассмотрению вопросов профессионального имиджа и этики государственного служащего. Соответствует актуальным требованиям собственно установленных образовательных стандартов высшего образования Академии. Для студентов высших учебных заведений, а также программ дополнительного профессионального образования.

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:Ю9 - В 75

УДК:159.9(075.8)

ББК:Ю953я7

Аннотация:Рассматриваются вопросы психологии общения (в том числе делового): социально-психологические характеристики общения, виды коммуникации и барьеры общения, формы межличностного воздействия и способы саморегуляции. Содержатся упражнения и задания для закрепления знаний и развития коммуникативных умений и навыков. Предназначено для студентов всех направлений и специальностей, аспирантов. Может использоваться в качестве учебного пособия в курсах "Деловое общение", "Коммуникативный тренинг".

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:Ш141.2 - К 82

УДК:811.161.1’38(075.8)

ББК:Ш141.2я7

Аннотация:Рассмотрен широкий круг вопросов, касающийся организации и реализации письменной и устной коммуникации в деловой сфере. Особое внимание уделено этикету и этике делового общения. Владение этикетом рассматривается как неотъемлемое качество профессионального поведения. Включает в себя краткие теоретические пояснения к темам, ситуационные и практические задания, некоторые рекомендации по оформлению документов. Состоит из двух частей. В первой части содержатся задания, проверяющие знание акцентологических, лексических, грамматических и стилистических норм русского языка, затрагиваются вопросы письменной деловой коммуникации, приводятся типичные языковые формулы, используемые во вводной, основной и заключительной частях делового письма. Может быть использовано на практических занятиях, а также для организации самостоятельной работы студентов бакалавриата и специалитета с целью наращивания общепрофессиональных и общекультурных компетенций.

Экземпляры:Всего: 45, из них: АХТ-15, КХ-2, У-18, Ц-10

Шифры:Ш141.2 - К 82

УДК:811.161.1’38(075.8)

ББК:Ш141.2я7

Аннотация:Рассмотрен широкий круг вопросов, касающийся организации и реализации письменной и устной коммуникации в деловой сфере. Особое внимание уделено этикету и этике делового общения. Владение этикетом рассматривается как неотъемлемое качество профессионального поведения. Включает в себя краткие теоретические пояснения к темам, ситуационные и практические задания, некоторые рекомендации по оформлению документов. Состоит из двух частей. В первой части содержатся задания, проверяющие знание акцентологических, лексических, грамматических и стилистических норм русского языка, затрагиваются вопросы письменной деловой коммуникации, приводятся типичные языковые формулы, используемые во вводной, основной и заключительной частях делового письма. Может быть использовано на практических занятиях, а также для организации самостоятельной работы студентов бакалавриата и специалитета с целью наращивания общепрофессиональных и общекультурных компетенций.

Экземпляры:Всего: 45, из них: АХТ-15, КХ-2, У-18, Ц-10

Шифры:Ш141.2 - К 82

УДК:811.161.1’38(075.8)

ББК:Ш141.2я7

Аннотация:Рассмотрен широкий круг вопросов, касающийся организации и реализации письменной и устной коммуникации в деловой сфере. Особое внимание уделено этикету и этике делового общения. Владение этикетом рассматривается как неотъемлемое качество профессионального поведения. Включает в себя краткие теоретические пояснения к темам, ситуационные и практические задания, некоторые рекомендации по оформлению документов. Состоит из двух частей. В первой части содержатся задания, проверяющие знание акцентологических, лексических, грамматических и стилистических норм русского языка, затрагиваются вопросы письменной деловой коммуникации, приводятся типичные языковые формулы, используемые во вводной, основной и заключительной частях делового письма. Может быть использовано на практических занятиях, а также для организации самостоятельной работы студентов бакалавриата и специалитета с целью наращивания общепрофессиональных и общекультурных компетенций.

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Речевая и деловая коммуникация

Шифры:Ш141.2 - К 82

УДК:811.161.1’38(075.8)

ББК:Ш141.2я7

Аннотация:Рассмотрен широкий круг вопросов, касающийся организации и реализации письменной и устной коммуникации в деловой сфере. Особое внимание уделено этикету и этике делового общения. Владение этикетом рассматривается как неотъемлемое качество профессионального поведения. Включает в себя краткие теоретические пояснения к темам, ситуационные и практические задания, некоторые рекомендации по оформлению документов. Состоит из двух частей. В первой части содержатся задания, проверяющие знание акцентологических, лексических, грамматических и стилистических норм русского языка, затрагиваются вопросы письменной деловой коммуникации, приводятся типичные языковые формулы, используемые во вводной, основной и заключительной частях делового письма. Может быть использовано на практических занятиях, а также для организации самостоятельной работы студентов бакалавриата и специалитета с целью наращивания общепрофессиональных и общекультурных компетенций.

Экземпляры:Всего: 1, из них: ЭБ-1

Дисциплина:Речевая и деловая коммуникация

УДК:811.161.1:808.5(075.8)

ББК:Ш141.2-7я7

Аннотация:Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного общеобразовательного стандарта высшего профессионального образования, способствует формированию современной языковой личности, направлен на повышение уровня речевой, лингвистической и коммуникативной компетенции студентов. Структурно-графические средства обучения – алгоритмы, схемы и таблицы – помогают самостоятельному усвоению материала. В книге представлена система контрольных вопросов и заданий, диагностирующие и итоговые тесты, тренировочные упражнения. В приложениях дается обширный справочный материал для совершенствования навыков деловой и научной речи. Для студентов высших учебных заведений, слушателей курсов повышения квалификации. Учебник может быть полезен при подготовке к Единому государственному экзамену (ЕГЭ).

Дисциплина:Речевая и деловая коммуникация

Шифры:Ю7 - Д 84

УДК:1

ББК:Ю715.4я7

Аннотация:В учебном пособии освещены вопросы профессиональной этики и этикета для специалистов сферы туризма и гостеприимства. Раскрыты особенности поведения собеседника в период переговоров, описаны правила поведения в общественных местах и аспекты профессиональной этики, принципы и правила современного этикета. В пособии представлены практические рекомендации по организации эффективного делового общения, правила поведения с клиентами, нормы телефонных переговоров и деловой переписки, а также национальные особенности делового общения. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезно для работников сферы туризма и гостеприимства, а также для всех, кто желает улучшить свои знания в области этики и этикета.

Экземпляры:Всего: 14, из них: КХ-1, У-1, Ц-11, ЧЦ-1

Дисциплина:Основы профессиональной коммуникации и этики научно-педагогического работника, Профессиональная этика, Профессиональная этика и служебный этикет, Профессиональная этика и этикет

Шифры:Ю9 - Ш 26

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело» (квалификация «бакалавр»). Рассмотрены психологические механизмы эффективного делового общения в сфере туризма, особенности поведения человека в различных ситуациях общения, способы влияния на партнеров по общению. Приведены модели и стратегии делового общения, технология подготовки к нему, а также методика экспресс-диагностики партнера по деловому общению. Освещены вопросы эффективной защиты в ходе делового общения и технологии демократической модели управленческого общения. Для студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования.

Экземпляры:Всего: 4, из них: Ц-3, ЧЦ-1

Шифры:Ш141.2 - Б 20

ББК:Ш141.2-7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: У-1

Шифры:Ш141.2 - С 60

ББК:Ш141.2-7я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1

Шифры:Ю9 - С 34

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Аннотация:В учебнике рассмотрены основные вопросы организации делового общения, включая общение в области экономической, профессиональной, правовой, политической психологии, этические нормы делового общения. Подробно рассмотрены психологические аспекты личности, особенности национально-психологических типов. Большое внимание в учебнике уделено понятию коммуникации, ее вербальному и невербальному проявлениям, особенностям делового общения в трудовом коллективе и референтной группе, конфликтам и их регулированию. Особое место в учебнике уделено деловым переговорам, их организации, методам и тактике их ведения, документационному обеспечению управленческой деятельности. Предназначен для студентов и аспирантов экономических вузов, слушателей школ бизнеса, руководителей предприятий и организаций всех уровней управления, для специалистов в области управления, а также для широкого круга читателей.

Экземпляры:Всего: 231, из них: АХТ-81, КХ-2, У-35, Ц-112, ЧЦ-1

Дисциплина:Техника переговоров и презентаций

Шифры:Ю9 - О-64

УДК:159.9

ББК:Ю953я7

Экземпляры:Всего: 1, из них: КХ-1