| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | m | |||
| 001 | Контрольный номер | RU/IS/BASE/290794816 | ||
| 005 | Дата корректировки | 20251113114602.0 | ||
| 020 | a | ISBN | 978-5-394-02271-5 | |
| c | Цена, тираж | 198 р. | ||
| 080 | a | Индекс УДК | 005.57(075.8) | |
| 090 | a | Полочн. индекс | Ю9 | |
| x | Авторский знак | Р 83 | ||
| 091 | a | Индекс ББК (DOS) | Ю953я7 | |
| 097 | b | Оператор | *Ст* | |
| b | Оператор | *Вин* | ||
| 100 | 1_ | a | Автор | Руденко А.М. |
| 245 | 10 | a | Заглавие | Психология делового общения |
| b | Продолж. заглавия | учебное пособие для бакалавров по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело" | ||
| b | Продолж. заглавия | в составе учебно-методического комплекса | ||
| 260 | a | Место издания | Москва | |
| b | Издательство | Дашков и К | ||
| c | Дата издания | 2014 | ||
| a | Место издания | Ростов н/Д | ||
| b | Издательство | Наука-Спектр | ||
| 300 | a | Объем | 264 с. | |
| 440 | _0 | a | Серия | Учебные издания для бакалавров |
| a | Серия | УМК-У | ||
| 516 | 8_ | a | Прим. о типе комп. файла/ данных | Текст : непосредственный |
| 520 | 0_ | a | Аннотация | Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов. |
| 583 | a | Действие | Приписка : УМК | |
| a | Действие | Перевод | ||
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Деловое общение |
| a | Ключевые слова | Психология общения | ||
| 655 | a | Жанр/ форма (устаревшее) | У | |
| 773 | 18 | w | Контрольный № источника | RU/IS/BASE/561649206 |
| 901 | t | Тип документа | m | |
| 905 | a | Дата создания записи | 23.06.14 | |
| a | Дата создания записи | 18.10.17 | ||
| c | Дата приписки | 13.11.25 | ||
| 940 | a | ФУСК | ||
| d | Управление конфликтом в организации | |||
| 952 | g | 1 | ||
| b | Гриф литературы для ВШ | Гриф | ||
| a | Тип литературы для КСУ ВШ | У2 | ||
| 990 | h | N записи в КСУ для Б/У (DOS) | 81/2013 | |
| j | Количество экземпляров (DOS) | 3 | ||
| c | Приоритет заказа (DOS) | д | ||
| g | Размещение заказа (DOS) | Дашков и К | ||
| a | Автор заказа (DOS) | УРиС | ||
| b | Заказано (DOS) | 6 | ||
| f | Даты поступлений (DOS) | 18.12.13 |