| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | a | |||
| 001 | Контрольный номер | 8291f6a59a0142fe83e165c7105f888f | ||
| 005 | Дата корректировки | 20210714112219.0 | ||
| 080 | a | Индекс УДК | 338.24 | |
| 097 | b | Оператор | *Ир* | |
| 100 | 1_ | a | Автор | Семенова М.И. |
| 245 | 10 | a | Заглавие | Повышение качества оказываемых услуг (и выпускаемой продукции) через удовлетворение потребностей основных участников процесса |
| b | Продолж. заглавия | статья | ||
| p | Название части/ раздела | - Текст : электронный | ||
| 520 | 0_ | a | Аннотация | В статье показано, что вопросы управления конкурентоспособностью тесно связаны с вопросами повышения качества предоставляемых услуг (выпускаемой продукции). Отмечено, что у рыночной экономики жесткие законы: выжить смогут только те организации, чья деятельность будет обладать полезностью для общества и измеряться в том числе благодаря уровню спроса на услуги (продукции), непосредственно зависящего от уровня качества услуги (продукции). Предлагается новый подход к решению проблемы совершенствования качества, имеющий универсальный характер и широкую применимость для разных сфер экономики. |
| 653 | 1_ | a | Ключевые слова | Качество |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Услуги |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Сервис |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Потребности |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Пирамида Маслоу |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Качество продукции |
| 773 | 18 | t | Название источника | Проблемы управления в социально-гуманитарных, экономических и технических системах : сборник научных трудов преподавателей, аспирантов, магистрантов, студентов факультета управления и социальных коммуникаций ТвГТУ : в 2 ч. Ч. 2 / под общей редакцией И.И. Павлова |
| d | Место и дата издания | Тверь : ТвГТУ, 2019 | ||
| g | Прочая информация | С. 124-128 | ||
| w | Контрольный № источника | c671269c5d684abb97d35cb075911121 | ||
| 856 | 40 | u | URL | https://www.elibrary.ru/item.asp?id=41146501&pff=1 |
| 901 | t | Тип документа | b | |
| 905 | a | Дата создания записи | 14.07.21 | |
| 950 | a | Редактор записи | гм | |
| 951 | i | EL-ТГТУ? | Да |