| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | m | |||
| 001 | Контрольный номер | RU/IS/BASE/560874368 | ||
| 005 | Дата корректировки | 20260113153130.4 | ||
| 020 | a | ISBN | 978-5-534-07316-4 | |
| 040 | b | Код языка каталог. | rus | |
| e | Правила каталог. | PSBO | ||
| 041 | 0_ | a | Код языка текста | rus |
| 097 | b | Оператор | *Еж* | |
| b | Оператор | *Фа* | ||
| 100 | 1_ | a | Автор | Курочкина А.Ю. |
| 245 | 10 | a | Заглавие | Управление качеством услуг |
| b | Продолж. заглавия | учебник и практикум для вузов | ||
| b | Продолж. заглавия | в составе учебно-методического комплекса | ||
| 250 | a | Основные сведения об издании | 2-е изд., доп. и испр. | |
| 260 | a | Место издания | Москва | |
| b | Издательство | Юрайт | ||
| c | Дата издания | 2025 | ||
| 440 | _0 | a | Серия | Высшее образование |
| 440 | _0 | a | Серия | УМК-У |
| 516 | 8_ | a | Прим. о типе комп. файла/ данных | Текст : электронный |
| a | Прим. о типе комп. файла/ данных | Режим доступа: по подписке | ||
| a | Прим. о типе комп. файла/ данных | Дата обращения: 07.07.2022 | ||
| 520 | 0_ | a | Аннотация | В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством. |
| 535 | 1_ | a | Хранилище | Образовательная платформа Юрайт |
| 583 | a | Действие | Приписка : УМК | |
| 653 | 0_ | a | Ключевые слова | Качество услуг |
| a | Ключевые слова | Системы управления | ||
| a | Ключевые слова | Стандартизация услуг | ||
| a | Ключевые слова | Управление качеством услуг | ||
| 655 | 07 | a | Жанр/ форма (устаревшее) | У |
| 773 | 18 | w | Контрольный № источника | RU/IS/BASE/552486169 |
| w | Контрольный № источника | 130594 | ||
| w | Контрольный № источника | 116026 | ||
| 856 | 40 | u | URL | https://urait.ru/bcode/561433 |
| 901 | t | Тип документа | m | |
| 905 | a | Дата создания записи | 07.07.21 | |
| c | Дата приписки | 03.03.23 | ||
| c | Дата приписки | 11.10.23 | ||
| c | Дата приписки | 13.01.26 | ||
| 952 | b | Гриф литературы для ВШ | Гриф УМО | |
| a | Тип литературы для КСУ ВШ | У1 | ||
| 990 | g | Размещение заказа (DOS) | ЭБС "Юрайт" |