| Поле | Инд. | ПП | Название | Значение |
|---|---|---|---|---|
| Тип записи | a | |||
| Библиографический уровень | m | |||
| 001 | Контрольный номер | RU/IS/BASE/490103324 | ||
| 005 | Дата корректировки | 20240404120335.0 | ||
| 020 | a | ISBN | 978-5-394-01274-7 | |
| c | Цена, тираж | 220 р. | ||
| 080 | a | Индекс УДК | 338.46 | |
| 090 | a | Полочн. индекс | У4 | |
| x | Авторский знак | Р 69 | ||
| 091 | a | Индекс ББК (DOS) | У49я7 | |
| 097 | b | Оператор | *Ж* | |
| b | Оператор | *С* | ||
| b | Оператор | *Ольга-С* | ||
| 100 | 1_ | a | Автор | Романович Ж.А. |
| 245 | 10 | a | Заглавие | Сервисная деятельность |
| b | Продолж. заглавия | учебник для вузов по спец. "Сервис" (по областям применения) | ||
| c | Ответственность | под ред. Ж.А. Романовича | ||
| 250 | a | Основные сведения об издании | 6-е изд., перераб. и доп. | |
| 260 | a | Место издания | Москва | |
| b | Издательство | Дашков и К | ||
| c | Дата издания | 2017 | ||
| 300 | a | Объем | 283 с. | |
| 516 | a | Прим. о типе комп. файла/ данных | Текст : непосредственный | |
| 520 | a | Аннотация | В учебнике основное внимание уделяется исследованию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес - центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т.д. Проблемы сервисной деятельности основываются на исторических этапах и социальных предпосылках, происходящих в обществе, данных социологических исследований, архивных материалов и опыта работы. Для студентов, обучающихся по специальности "Сервис", преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса. | |
| 653 | a | Ключевые слова | Информатизация сферы услуг | |
| a | Ключевые слова | Качество сервисных услуг | ||
| a | Ключевые слова | Классификация сервисных услуг | ||
| a | Ключевые слова | Сервисная деятельность | ||
| a | Ключевые слова | Сервисные услуги | ||
| a | Ключевые слова | Сфера услуг | ||
| 655 | 07 | a | Жанр/ форма (устаревшее) | У |
| 700 | a | Другие авторы | Калачев С.Л. | |
| 900 | a | Имя макрообъекта | 001-000109482-000000000-0000-0000-00 | |
| 901 | t | Тип документа | m | |
| 905 | a | Дата создания записи | 19.07.17 | |
| 940 | a | ФУСК | ||
| c | СЕРВ | |||
| d | Сервисная деятельность | |||
| 952 | b | Гриф литературы для ВШ | Гриф | |
| a | Тип литературы для КСУ ВШ | У1 | ||
| 954 | c | 28.07.17 | ||
| 990 | h | N записи в КСУ для Б/У (DOS) | 30/2017 | |
| j | Количество экземпляров (DOS) | 20 | ||
| c | Приоритет заказа (DOS) | о | ||
| a | Автор заказа (DOS) | СиСТ | ||
| b | Заказано (DOS) | 30 | ||
| g | Размещение заказа (DOS) | Дашков и К | ||
| f | Даты поступлений (DOS) | 21.06.17 |